Servis



                                                                       
    Autorizovaný servis hodiniek zn. VOSTOK-EUROPE
Sme jediné autorizované servisné stredisko pre Slovenskú a Českú republiku. Hodinky na záručný i pozáručný servis zasielajte na adresu:      

                                                                                                           

CD export-import
Kukučínova 22  
974 01 Banská Bystrica   
Slovensko 

alebo osobne v servisnom stredisku Kukučínova 18, Banská Bystrica.


 

Doklady, ktoré je potrebné priložiť k zasielaným hodinkám:

Záručný servis

Pokiaľ zasielate hodinky na reklamáciu v rámci záruky, je potrebné priložiť nasledovné doklady: 

  • slovenský záručný list alebo medzinárodnú záručnú knižku výrobcu potvrdenú oficiálnym dovozcom  a samotným predajcom s uvedením číselného kódu modelu, výrobného čísla a dátumu predaja  alebo kópiu dokladu o zakúpení
  • telefonický alebo e-mailový kontakt
  • popis reklamovanej závady                    
     

autorizovaný záručný servis poskytujeme len na tovar zakúpený u autorizovaných predajcov, uvedených v časti predajne a online predajcovia


Pozáručný servis

Pokiaľ zasielate hodinky na pozáručný servis, je potrebné priložiť nasledovné doklady: 

  • telefonický alebo e-mailový kontakt
  • popis závady alebo požadovanej platenej opravy